Veelgestelde vragen

Vrije bezoeken voor groepen van maximaal 75 leerlingen zijn na onze goedkeuring per uitzondering mogelijk. Je kan hiervoor contact opnemen met reservaties@kazernedossin.eu.

We vragen om het bezoek grondig voor te bereiden, eventueel met eigen educatief materiaal. Zelf gidsen is niet toegestaan. Zorg voor voldoende begeleiders zodat het bezoek sereen kan verlopen. Per groep van 25 leerlingen kan 1 leerkracht gratis mee.

We kiezen bewust voor kleine groepen om de kwaliteit en het comfort van de rondleiding te verzekeren. Kleinere groepen maken het bovendien makkelijker om door de tentoonstelling te bewegen en geven de gids meer ruimte om de multimediale toepassingen te tonen.

Je kan ter plaatse betalen via bancontact of via factuur. De factuur wordt na het bezoek opgestuurd naar de school.

Het is niet mogelijk om (in groep) te lunchen bij Kazerne Dossin. Het museum beschikt niet over een museumcafé of een andere lunchruimte. Wie graag wil lunchen met de klas in Mechelen, kan dit doen in The Atrium, in de buurt van het museum. Deze ruimte kan gratis benut worden, mits afname van één consumptie (pp). Contactgegevens: 015 33 03 17 of info@theatrium.be, max. 80 personen. Locatie: vlakbij de Romboutstoren.

Nee, dit wordt niet toegestaan. We werken enkel met gidsen die onze gidsenopleiding volledig hebben afgerond.

In de vestiaire kan je veilig jouw spullen opbergen in een gratis locker. Voor groepen hebben we groepslockers voorzien. De groepsverantwoordelijke houdt de sleutel bij tijdens het bezoek.

Je kan een rondleiding annuleren door contact op te nemen met de reservatiedienst van Kazerne Dossin. Als je dit minstens 72 uren op voorhand doet, moet je de vergoeding voor de gids niet betalen. Toegangstickets moeten sowieso niet betaald worden.