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Tickets Nieuwsbrief

Dispositions légales  

Protection des données à caractère personnel 

Kazerne Dossin s’engage à traiter les données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement général EU 2016/679 (RGPD) relatif à la protection des données à caractère personnel, qui est d’application depuis le 25 mai 2018.

Concrètement, cela signifie que :

  • Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par Kazerne Dossin afin de :
    • fournir un service ou préparer ou exécuter un contrat (ex : ticket en ligne).
    • fournir des informations concernant le fonctionnement, les services, l’offre et les activités futures de Kazerne Dossin (ex : newsletters, réservation, visites et activités).
    • veiller au fonctionnement et à la sécurité de l’institution.
    • créer des statistiques (ex : nombre de visiteurs).
  • Les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire.
  • Les données ne sont pas transmises à des tiers.
  • Les usagers peuvent toujours demander l’accès aux données qui les concernent, ainsi que leur correction ou leur suppression.
  • Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont en place pour protéger les données contre le traitement non autorisé ou les dommages d’origine accidentelle.

Le responsable du traitement de vos données est : Kazerne Dossin, Goswin de Stassartstraat 153, 2800 Malines. Toute question ou réclamation liée au traitement des données à caractère personnel par Kazerne Dossin peut être adressée à info@kazernedossin.eu.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Inscription à une newsletter 

L’adresse e-mail que vous nous communiquez n’est utilisée que dans le but de vous fournir, après votre approbation, des informations sur le fonctionnement, les services, les collections, l’offre et les activités futures de Kazerne Dossin, mais aussi à des fins statistiques.

Ces données sont enregistrées dans une base de données protégée.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque newsletter.

Contact via e-mail ou message privé via Facebook / Messenger ou autre réseau social 

En fonction de son contenu, un e-mail envoyé à Kazerne Dossin peut être stocké dans les boîtes mails (et les listes de contacts associées) des employés du musée habilités à intervenir pour vous fournir une réponse, puis, à terme, transféré aux archives de l’institution ou à une base de données protégée de Kazerne Dossin.

Les messages privés envoyés via Facebook ou autres canaux électroniques peuvent également être renvoyés par le gestionnaire du média vers l’adresse e-mail de Kazerne Dossin s’ils doivent recevoir une réponse officielle.

Les données à caractère personnel ne sont recueillies et traitées que dans le but de répondre à la demande d’information introduite.

Candidatures ou offres de service spontanées 

Les données à caractère personnel transmises via des candidatures spontanées (y compris les demandes de stage) ou des offres de service envoyées à Kazerne Dossin ne sont consultées et conservées (sur serveur sécurisé et/ou classées en version imprimée et sous clef) que par des employés de Kazerne Dossin habilités à gérer ces informations. Les documents sont conservés pendant la durée d’utilité déterminée par le service concerné puis éliminés.

Facturation de services, fournitures ou travaux 

Les données que vous transmettez à Kazerne Dossin lors de la facturation d’un service, de fournitures ou de travaux ne sont accessibles que par les services concernés au sein de l’institution. Elles sont conservées pendant une durée de 10 ans dès lors qu’elles font partie de documents justificatifs comptables ou pendant la durée légale minimale obligatoire de conservation des documents si celle-ci est plus longue. Elles sont ensuite détruites sauf s’il s’agit de services en lien avec les collections ou les bâtiments que Kazerne Dossin estime devoir conserver dans ses archives à des fins historiques.

Relations contractuelles

Lorsque Kazerne Dossin traite vos données à caractère personnel dans le cadre de la préparation d’un contrat ou de l’exécution d’un service, les conditions spécifiques de ce traitement sont précisées sur les documents utilisés.

Les archives de Kazerne Dossin 

Kazerne Dossin, en tant qu’institution flamande, a pour mission d’améliorer et documenter les collections dans ses archives, et pour obligation de préserver ses archives. Des données à caractère personnel peuvent dans ce cadre être conservées à long terme au sein de l’institution, et communiquées à des tiers, dans le respect de la loi et du bon équilibre entre protection des données et intérêt de la recherche, à des fins de recherche historique ou scientifique. Les données des demandeurs d’informations se trouvant dans les archives sont stockées dans le respect des directives en vigueur et ne sont accessibles qu’aux employés habilités à intervenir pour répondre à ces demandes.